Условия доставки
Условия оплаты
Условия возврата
Доставка
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

  • курьерская;
  • самовывоз из магазин

Курьерская доставка

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу:

  • заказы оформленные до 14.00 доставляются в течении текущего дня;
  • заказы оформленные после 14.00 доставляются на следующий день;

Оператор свяжется с вами для уточнения деталей заказа. Время обработки заказов с 9.00 до 19.00 c вторника по воскресенье, понедельник выходной день.

Осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации.

Доставка осуществляется при заказе от 1500 ₽.

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар по адресу г. Красноярск, ул.Ястынская 47/5. Фермерский рынок Агротерминала, торговая точка «Дары Малиновки». Время работы с 9.00 до 19.00 c вторника по воскресенье, понедельник выходной день

Оплата
Оплата наличными

При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в рублях. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель вносит денежные средства и получает чек.

Также оплата наличными доступна при самовывозе из магазина.

Безналичный расчёт

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (391) 258-35-83.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата
Если у вас есть претензии по качеству доставленной продукции, мы обменяем товар или вернём
деньги.
Условия возврата или обмена.
Клиент вправе вернуть или обменять продовольственный товар только ненадлежащего качества:

  • истечение срока годности;
  • несоответствие информации на упаковке фактическим характеристикам товара;
  • наличие посторонних предметов/примесей в продукте;
  • нарушение упаковки, совершенное по вине продавца.
Требования о возврате продовольственных товаров предъявляются в течение срока годности
товара.

В соответствии с действующим законодательством РФ (п. 1 ст. 18, п. 1 ст. 25 Закона о защите прав
потребителей от 07.02.1992 г. № 2300-1) продовольственные товары надлежащего качества
возврату и обмену не подлежат.

При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат осуществляется только
в полной комплектации.

Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется
Законодательством РФ.

Возмещение денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании
письменного заявления покупателя с указанием Ф.И.О. только при предъявлении в момент
получения денежных средств документа, удостоверяющего личность (паспорт) по расходно-
кассовому ордеру с обязательным указанием Ф.И.О. покупателя и его паспортных данных.
Необходимо предварительно позвонить для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом
товара, по номеру: +7 (391) 2 583 583 Это позволит провести часть предварительной работы
удаленно и сэкономить время на оформление документов.

Более подробная информация может быть предоставлена по телефону +7 (391) 2 583 583.


Made on
Tilda